L'evoluzione tecnologica e l'appiattimento di ricavi e profitti derivati dai servizi tradizionali sottopongono
il mercato delle comunicazioni e dei media a pressioni di "convergenza" elevate. Il tema "convergenza",
dopo essere stato leit motive di molti convegni, presentazioni, simposi, pone finalmente oggi le aziende
e le loro organizzazioni davanti ad una profonda trasformazione: il mercato adotta nuovi paradigmi,
da verificare, approfondire e industrializzare.
Gli attori coinvolti devono quindi innovare profondamente sia l'offerta (nuove tecnologie, contenuti, processi)
che la gestione del cliente in regime di risorse in contrazione, consolidare strutture ed operatività
per reperire le risorse in precedenza garantite da tassi di crescita double digit, fondersi e/o rifinanziarsi,
concentrarsi sul core, accordarsi con player che governano porzioni della nuova catena del valore,
a monte e a valle.
Un nuovo business quindi che richiede skill innovativi, profondamente interfunzionali, da costruire mediante
una curva di esperienza solida e pragmatica ma anche attraverso attività formative dedicate, entrambe
strumentali alla messa in esecuzione di modelli e modalità operative difficilmente reperibili ad oggi nel "DNA"tipico delle aziende.
"Tanto coraggio nell'affrontare un tema difficile: docenti eccellenti, conduzione brillante,
testimonianze di prim'ordine... una ricetta da consigliare...."
Gennaro Auriemma, Key Account ICT, H3G
Executive Master Media&Telco 2006-2008